岗位职责
1. 负责电话跟客户沟通,提供专业、高效的专业知识。
2. 处理客户日常问题,确保服务质量与满意度。
3. 协助完成公司相关业务流程的执行与优化。
4. 配合团队完成客户服务目标及指标。
5. 定期反馈客户意见与需求,协助改进服务策略。
6. 保持良好的工作态度与职业素养,维护企业形象。
任职要求
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力。
2. 具备基本办公软件操作技能,熟悉电脑操作。
3. 接受应届毕业生。无经验可接受培训。
4. 工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识。
5. 能够接受坐班工作模式,服从团队安排与管理。
上班时间:8:30-18:00 中午休息一个半小时 月休四天 管早饭午饭
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