岗位职责
1. 负责现有客户关系维护，定期回访以提升满意度
2. 挖掘客户潜在需求，促成二次销售或增购业务
3. 协调内部资源解决客户问题，确保服务及时交付
4. 整理客户档案与沟通记录，定期输出维护报告

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