客服助理(五险,工作简单,银行或金融经验,早9晚6,加班补贴,车补)
3000-4000元/月

销售奖金 综合补贴 五险 加班费 双休 交通补助

工作性质 全职
工作区域 包头全城
工作年限 不限
已投简历 2人
职位类别 客户服务 - 客服专员/助理
招聘人数 1人
学历要求 不限

平台核验
营业执照
职位描述

岗位职责:  
1. 通过电话与逾期客户进行沟通,提醒其履行还款义务,告知逾期可能带来的影响;  
2. 记录客户还款情况及沟通进展,及时更新账户状态和客户信息;  
3.   对未完成还款的账户按流程持续跟进,保持合理的联系频率;
4.    严格遵守合规要求,确保沟通过程文明、合法,保留完整沟通记录。
5.  帮助催员整理材料,辅助回款。

任职要求:  
1. 具备良好的沟通能力,能清晰表达并传递信息;  
2. 工作认真负责,有较强的执行力和纪律意识;  
3. 无征信不良记录及违法犯罪记录,符合岗位合规要求;  
4. 普通话标准,具备基础办公软件操作能力。

工作地址

包头市中共包头市委党校附近
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