岗位职责
1. 负责客户售后问题处理与满意度提升
2. 协调内部资源解决客户投诉及退换货需求
3. 整理售后数据并反馈优化建议
任职要求
1. 大专及以上学历,客户服务相关专业优先
2. 具备良好沟通能力与耐心,熟悉办公软件操作
3. 有客服经验者优先,能适应多任务处理
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