岗位职责
1. 负责社区养老服务需求调研与方案制定
2. 跟进养老服务项目实施,协调各方资源
3. 为老人及家属提供咨询解答与服务支持
任职要求
1. 大专以上学历,养老服务/社会学相关专业
2. 具备良好沟通能力,耐心细心有亲和力
3. 有养老服务或客服工作经验者优先
工作时间
周一至周五 9:00 - 12:00,13:30 - 17:30
岗位职责
1. 负责接听客户咨询电话,解答疑问
2. 记录客户反馈,及时跟进处理问题
3. 协助处理客户投诉,维护客户关系
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